ООО «АЛЬФА Tехнологии»
54% положительных из 44 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 854 предложения в 50 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 50% 2
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 50% 2
Выполнение заказа в срок 50% 2
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Воронеж
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «АЛЬФА Tехнологии»»
Показать сначала:
Все 44
  • 1
    Очень плохо
    Цены по факту,гораздо выше указанных на сайте. Заказал сейф за 2475 рублей. Позвонил узнать когда можно забрать. Мне же сказали, что цены повысились и эта модель сейчас стоит 3650 рублей(в последних 2х цифрах могу ошибиться).
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Павел, если Вы обратили внимание, то цена указанная на сайте носит примечание "от" . т. к. завод поставщик меняет цены достаточно часто. Поэтому Ваше замечание относительно цены некорректно, потому что менеджер при обращении озвучил Вам действующую цену, которая включает понятие от. По поводу неактуальности описания, какие неточности вы нашли в техническом описании шкафа ? Просим уточнить. Ну и по поводу несвоевременности выполнения заказа, как это можно оценивать если Вы шкаф не заказали?!
    Комментарий: Павел
    Комментарий компании: 04.07.18 Добрый день Павел, если Вы обратили внимание, то цена указанная на сайте носит примечание "от" . т. к. завод поставщик меняет цены достаточно часто. Поэтому Ваше замечание относительно цены некорректно, потому что менеджер при обращении озвучил Вам действующую цену, которая включает понятие от. По поводу неактуальности описания, какие неточности вы нашли в техническом описании шкафа ? Просим уточнить. Ну и по поводу несвоевременности выполнения заказа, как это можно оценивать если Вы шкаф не заказали?! Добрый день! Может мне выложить здесь "скрин" заказа который у меня на почте?! Там нет вашего "от". И на счёт своевременности! Не вы мне позвонили через 15 минут, а я вам через несколько часов после оформления заказа Заказ № 10732532
  • 5
    Отлично
    Товар соответствует заявленному. Качество обслуживания удовлетворяет полностью. Цена адекватная. Работой данной компании и качеством товара остались довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ на (стеллаж архивный металлический) далее все было четко и быстро! Обработали заказ, скинули счет- сумма 6627 руб., я оплатил 1.11.2016 г. через сбер (+2%) заказ получил 5.11.2016 г. через ТК Деловые Линии. По наличию комплектации нареканий нет, всего хватило. Минусы - две полки, которые были упакованы отдельно, были с вмятинами и поцарапанные! Так же, после отправки товара в мой адрес я не получил никаких уведомлений (sms или mail) Пришлось названивать самому!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я купил 2 стеллажа. Цена отличная! Скорость доставки тоже! На следующий день все было привезено. Качество очень достойное, с удовольствием при необходимости докуплю еще. Фурнитуры для сборки хватило и еще осталось, инструкция по сборке простая. Я очень доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    После заполнения анкеты условия заказа и оплаты предлагалось изменить лицом связавшимся с покупателем. Цена значительно выше конкурентов (на 4 тыс) думал сервисом окупится.. В итоге вообще отказался от услуг и купил в другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Владимир! Вы сделали заказ на шкаф оружейный ОШ-5П 15.02. Мы Вам выставили счет на частное лицо с доставкой по адресу, никакой анкеты Вы не заполняли, а как положено выслали точный адрес и телефон, с доставкой шкаф стоит 25475 рублей. Стоимость мы указали выше оптовой всего на 1000 рублей. Если Вы купили дешевле мы очень рады за Вас, но это не повод писать отрицательный отзыв. С уважением Генеральный директор ООО "АЛЬФА Технологии" Горшкова Галина Валентиновна.
    Комментарий: Владимир
    Это повод научить ваших сотрудников быть тактичнее в общении.. При заказе покупатель отмечает форму оплаты и адрес получения на сайте. Ваш сотрудник сказал оплачивайте всю сумму по б/Н, что мне и необходимо было и я не против. Но когда предлагают приехать и внести предоплату наличными, а потом приехать за сейфом весом в 115кг по адресу нахождения вашей фирмы... Изволите! Это повод быть недовольным.
    Комментарий компании:
    Добрый день Владимир! Я не знаю что сказал наш сотрудник, он получил уже выговор за создавшуюся ситуацию,потому что живём по принципу клиент всегда прав, но счёт Вам был оформлен правильно с доставкой по адресу, приезжать к нам и делать предоплату по товарному чеку вовсе не обязательно, Вам просто необходимо было оплатить счёт в удобном для Вас банке и мы доставили сейф по адресу. Работаем по 100% предоплате, поэтому и необходимо было сразу перечислить всю сумму. С уважением Галина Валентиновна.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    13 февраля мною был сделан заказ - Оружейный шкаф Д-2Е.заказ № 3836995: Пришло электронное письмо, в котором было написано, что в ближайшее время менеджер компании свяжется со мной для уточнения всех вопросов. Но до настоящего времени никаких звонков не поступало.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Роман, добрый день! В ответ на Ваш запрос Вам был отправлен ответ следующего содержания: 15.02.16 9:11 Принят Компания АЛЬФА Добрый день! При безналичном расчете выставляется счет, для этого необходимы реквизиты организации или Ваши Ф.И.О., адрес и паспортные данные для отправки тпанспортной компанией. Ваши данные можете сбросить нас на электронку tehno36@gmail.com C уважением Татьяна (копия из электронного кабинета) Следует отметить, что интересующий Вас шкаф есть в наличии. Обращаем Ваше внимание, что понятие "связаться" включает в себя широкий круг понятий кроме телефона, таких как: электронная почта, факсимильная связь, телеграф, обычная почта и даже фельдъегерская служба. Советуем внимательно проверять входящую электронную почту, поскольку ответ на Ваш запрос был отправлен в установленные сроки. С уважением и наилучшими пожеланиями! Татьяна
    Комментарий: Роман
    Татьяна, здравствуйте. Ответа от 15.02.16, о котором вы написали, ко мне не приходило. Я внимательно проверяю входящую электронную почту, ни во входящих, ни в спаме от вашей компании не было никаких писем. И в личном кабинете тоже никаких сообщений нет.
  • 1
    Очень плохо
    Положил деньги на программу,такси,через киви на альфа технологии.Денег нет уже два дня(((Звонил в компанию обещали перезвонить и исправить всё до конца дня,не звонка,не денег.Не порядочная компания,советую всё что связано с альфа технологиями полностью игнорировать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Комментарий компании:
    Наша компания называется ООО "АЛЬФА Технологии", мы занимаемся изготовлением и продажей металлической мебели, офисной, школьной, для Министерства Обороны, к такси не имеем никакого отношения, когда отправляете отрицательной отзыв, смотрите на сайте чем занимается компания!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день!Хочу задать вопрос:почему баночки с содержимым не упакованы под крышкой? Всё сыпится.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Наша компания работает с металлической мебелью и баночек у нас нет. С уважением Татьяна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    хорошо обслужили, выполнили все пожелания, рекомендую работу с этой компанией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хороший ящик по лучшей в городе цене!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывали нестандартные стеллажи для производственного участка сборки авиационных кресельных блоков. Работа была выполнена качественно и в срок. Приятно, что стеллажи заводского производства, многофункциональные. Собрали легко, как конструктор, можно менять высоту полок, да и цвет очень привлекательный. Персонал вежливый, на все вопросы отвечали оперативно.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
  • 2
    Плохо
  • 2
    Плохо
    вообще отправили на номер который не отвечает на вызов
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Прошла неделя с того момента, как оставил заказ. Так никто и не связался
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Цена отличалась от указанной на сайте, да она даже сейчас другая. 3563руб заявлено, в реальности просят 3650! Мелочь, но нехорошо так делать.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Цены меняют поставщики каждый день и мы просто не успеваем менять цены. Генеральный директор ООО "АЛЬФА Технологии" Горшкова Г.В.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте! Свой заказ я еще не забрала, потому, что живу в другом городе, мне сказали, что товар в наличии есть и обещали для меня отложить мой заказ до 12 декабря. Как заберу, тогда и оценю качество мебели. Что касается сотрудников, связались на следующий день, все популярно объяснили.Спасибо.
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень плохое отношение к клиентам. Отвечают в течении нескольких дней и после повторного запроса. Грубы не бестактны. Отвечают с большим одолжением . Поговорите со своими сотрудниками и объясните кто такой клиент и какую роль он играет в бизнесе !
  • 2
    Плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Позвонила менеджер, сказала приезжайте в офис( в Воронеже, при том что живу я в Липецке и указал это в заявке на сайте) и покупайте что вам нужно. На мою просьбу принять оплату безналом и переслать мне требуемый товар ответила что с "частными лицами да еще и иногородними работать не любим". Что тут скажешь?
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день Владимир! В основном наша фирма работает по всей России, поэтому наш менеджер ответить так просто не мог,поэтому когда пишите претензию, указывайте что именно Вы нам заказывали, потому что все пришедшие заявки на товар за прошлую неделю и ранее нами приняты к исполнению,но к сожалению мало кто указывает имя и город откуда поступила заявка , только № телефона. Есть один Владимир, который заказывал 10 пружинных немецких зажимов для стволов, так в заявке указан г. Воронеж.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Благодарим за положительный отзыв
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал Бухгалтерский металлический шкаф КБС-012Т Контур за 3 260 руб, заказал утром, через пару часов и сказали что только на заказ, предложили тот же самый шкаф но без колесиков, зато в наличие. Косяк был только в том что оплачивал заказ на Пеше-Стрелецкой, а шкаф необходимо было забрать со склада на Новосибирской, другой конец города. А так все отлично, в будущем планирую еще заказывать
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Всё что заказал привезли в срок, всё супер! Моё дорогое ружьё в шкафе с деревянной отделкой смотрится как в музее. Друзьям очень понравилось тоже
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Я Заказал Верстак столярный , однотумбовый. Хорошее качество, низкая цена. От оплаты до получения прошли всего сутки. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Заказ отменен. Причина не понятна. Ни кто не позвонил, не предложил,не сообщил... Считаю работу компании неудовлетворительной.
  • 5
    Отлично
    Заказы вала три комплекта школьной мебели себе и подругам. Привезли в течение трех дней. Собирается просто. Качество хорошее, главное очень крепкая мебель.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Бардак в компании! Указан один товар и цены, впаривают какой-то комплект по совершенно другой цене! Никаких реквизитов нет, какая-то карта банковская корпоративная. Куда деньги уйдут, кто отвечать за всё это потом будет, если товар не дойдёт? Бред какой-то!
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день Владислав! Большое спасибо Вам за столь "лестный" отзыв. Объясняю Вам, что в регионы России не комплектную продукцию отправляем при заказе от 5 штук и по безналичному расчёту. Вам нужна только парта, производственная линия установлена на изготовление продукции в комлекте. Перестраивать её из-за одной парты для нас накладно. Когда нам заказывают по одному комплекту, мытправляем договор на оплату и доставку с частным лицом,для этого и открыта эта карта. Прост менеджер неправильно всё объяснил. Извините . С уважением Галина Валентинона Ген. дирекктор ООО "АЛЬФА Технологии"
  • 1
    Очень плохо
    Я заказывал школьную парту трансформер
    Комментарий компании:
    Добрый день господин Дарбинян! Спасибо за отзыв. Ответ на Ваш запрос был отправлен во время. Если есть представительство компании в других регионах, то это указывается в контактах фирмы. Читайте внимательно перечень товаров и услуг. Мы действительно принимаем заказы на школьную мебель от организаций других регионов от 10 шт. и только по безналичному расчету. С уважением генеральный директор ООО "Технологии Индустрии" Озеров Юрий Александрович.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отделение под патроны запираемое на замок. Основание под ружья и ложемент под цевье отделаны зеленым бархатом, что позволяет сберечь оружие от царапин и потертостей Этого в сейфе НЕТ обыкновенный пластик !!!!!!!! Вместо 6 тысяч почему то в офисе сказали 6900???????? Вместо Среды привезли в пятницу !!!!!!!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Как я могу писать отзыв о компании,если мой заказ был аннулирован и меня никто даже не предупредил и не известил?
  • 5
    Отлично
    Заказывала стеллажи, все супер, привезли и собрали за отдельную плату правда.
  • 3
    Нейтрально
    Я заказывал оружейный сейф Д-7Е. Цена на сайте — 3 387,00 рублей. Менеджер отзвонился оперативно, но цена выросла сразу до 3 895,00 рублей. Оказывается цена на сайте рядом с картинкой приобретаемого товара — оптовая цена, хотя об этом нигде не указано, кроме прайс-листа, в который заходить нет необходимости, т. к. цена отображена рядом с картинкой и уже известна. Товар пока не получил, хотя обещали к 30.09.11 (сегодня 02.10.11)
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Роман! Благодарим за внимание и время которое Вы нам уделили. В настоящее время мы проводим работу по приведению в соответствие цен в прайс листе и цен на страницах с товаром. По крайней мере ссылка, что это опт. обязательно будет! Надеемся на понимание, Сергей Горшков

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?