Comfort-Auto
93% положительных из 160 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 2464 предложения в 96 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 25
Актуальность наличия 100% 25
Актуальность описания 88% 25
Выполнение заказа в срок 96% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 13 25
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Воронеж
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Comfort-Auto»
Показать сначала:
Все 160
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Необходимо было приобрести сумки для комплекта автомобилиста. На мои вопросы получила один ответ - ничем не можем помочь. Почему? Нет сумок - тогда уберите объявление.
    Комментарий компании:
    С сотрудником проведена воспитательная беседа. Приносим свои извинения Вам за плохие впечатления о работе нашего магазина
    Комментарий: Мария
    спасибо за ответственный подход!
  • 5
    Отлично
    После получения и распаковки своего заказа могу с уверенностью сказать, что титул богов упаковки переходит от жителей поднебесной к работникам магазина "Comfort-auto" - все в целости и сохранности!!! Отправили в 3-х дневный срок! Отправили заказной бандеролью в Якутск! Доставка заняла 11 дней, Карл!!! Всего 11 дней) Спасибо! Успехов в БИЗНЕСЕ!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивные эмоции в начале рабочего дня, хех) Будем рады увидеть от Вас новые заказы =)
  • 5
    Отлично
    Добрый день! Получила сегодня свой заказ и хочу поблагодариьт компанию за очень внимательное отношение к клиенту! Я долго не могла сделать выбор из нескольких позиций, менеджер Сергей терпеливо помогал мне -подробно рассказывал про каждый товар, иллюстрируя фотографиями. Предлагал рассмотреть и другие варианты. В целом я очень довольна и качеством предложенных товаров и быстротой получения своего заказа. Наталья. Москва.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, нам было приятно поработать с Вами! ;) Будем ждать Вас снова! С Наступившей весной!
  • 5
    Отлично
    Молодец быстро работают
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей Леонидович, здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв! Желаем удачных покупок и хорошего настроения! Всегда рады Вашим новым заказам! :)
  • 5
    Отлично
    Заказываю не первый раз. Советую всем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что смогли в очередной раз Вас порадовать!
  • 5
    Отлично
    Заказываю с comfort-auto уже не в первый раз. Очень благоприятные люди, отправляют товар в срок, упаковывают бронебойно, к качеству товара вопросов и нареканий нету. Настоятельно рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Денис, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом! С нетерпением ждём новых заказов!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы очень рады, что Вам всё понравилось. Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Пользуйтесь с радостью и ждём Вас снова с нетерпением в comfort-auto.tiu.ru!
  • 5
    Отлично
    Заказ пришёл быстро, спасибо, очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать от Вас новых заказов в Новом Году =) С Наступившим!
  • 5
    Отлично
    Товар достойного качества! Отправка на следующей день. Доставка быстрая! Я очень доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать от Вас новых покупок ;) С Наступающим 2018м Годом! Добра Вам и успехов!
    Комментарий: Александр
    Не за что. И Вас с наступающим новым годом!
  • 5
    Отлично
    Быстрая доставка, качество товара на высоте. Упаковка отличная, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв! С Наступающими Праздниками!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Будем рады Вашим новым заказам!
  • 4
    Хорошо
    Все пришло вовремя. Качество хорошее. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дарья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Всё чётко, я доволен.
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш краткий, но приятный отзыв! Будем рады новым заказам :)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    В наших местных магазинах такого товара не нашел, заказал с доставкой почтой.., всё пришло, всё отлично)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обратили внимание, что Вы отметили описание как неактуальное. Напишите пожалуйста нам на электронную почту comfort-autovrn@yandex.ru какие возникли несовпадения и мы с радостью их исправим!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Всё хорошо. Чехольчик получила, но он оказался маловат. Хотелось бы вописании товара видеть размеры и фото товара с различных ракурсов. А в остальном я очень довольна обслуживанием. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, мы будем к этому стремиться
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Рады были с Вами сотрудничать!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Здравствуйте. Спасибо за то что вы есть! Ассортимент! Обработка и доставка в не конкуренции.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш заказ и отзыв о работе нашей фирмы! Очень рады, что Вам понравилось с нами работать!
  • 5
    Отлично
    добрый день! хотелось бы выразить благодарность за оперативность и точность отправки заказываемого товара (заказывал автомобильный ароматизатор Eikosha Air Spencer меловой "CARAMEL CAFE (Кофе карамель)" A-75) запах бомба! и найти его очень трудно но нашел здесь и очень всем доволен!))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Мы стараемся работать быстро и качественно, учитывая пожелания наших клиентов. Будем ждать ваших новых заказов. Всего наилучшего!
  • 1
    Очень плохо
    Заказ получил своевременно (заглушки на литые диски NISSAN TIIDA ), однако заглушки на родном ниссановском диске не фиксируются, т.к. диаметр зацепов такой-же, как у отверстия (а должен быть чуть больше для фиксации). 650 р (включая услуги почты) за две некондиционные китайские пластмасски - до неприличия дорого. Александр. г.Уфа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Страница описания товара полностью соответствует с тем, что Вы получили. Товар из каталога Вы выбирали, подчеркиваю, Самостоятельно! Вы можете совершить возврат товара по тем же реквизитам, что на конверте. В случае сохранности товарного вида мы вернем Вам деньги за вычетом первоначальных затрат (135 руб пересылка + 15 упаковка). При Вашем полном согласии с выше перечисленным - Вам вернут деньги в сумме 550 руб ( 150 руб предоплата + 550 полученный от Вас наложенный платёж - 135 руб доставка - 15 упаковка)
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать от Вас новых заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    я заказывал товар тряпку для мытья машины 2016г так и не прислали мне.вновь пишу и прошу и заказываю тряпку. вы ответе пришлёте ли мне тряпку для мытьчя машины.Здраствуйте я Черепанов Серьгей Александрович инвалид 2 гр родителей нету.пенсия крохотная 850р Проживаю дом интернат для пристарелых. д логоушка. я помагаю мыть машины.и мою в комнате окна. помагите пожалуста безвазмезно.тряпопка замшевая или солфеткой пожалуста пришлите почтой 1 салфетку пожалуста тут в деревне нет таких продаже очень вас прошу умоляю помагите.что вам стоит 1 штуку прислать.с глубоким уваженьем вам серьгей. мой адрес 641323 Курганская об Кетовский ро д Логушка ул Интернатовская 1
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ от 7.09.2016 был отправлен и оплачен Вами наложенным платежом. Относительно текущего заказа Вам уже отправлена информация на электронную почту и Вы были с ней ознакомлены. Всего доброго
  • 5
    Отлично
    Работают четко, оперативно, внимательно относятся к пожеланиям клиента. Заказ в Москву доставили быстро. Товары отличного качества . Надежный и удобный магазин. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать от Вас новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все точно и оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем всегда рады предоставить свои услуги! С Наступающими Майскими Праздниками Вас!
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    прислали не тот чехол,он не подходит,он другой формы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    У вас сигнализация ST10-D. Чехол который вы заказали для ST10. На нашем сайте нет фотографий каждого брелка, представлена картинка характеризующая общий вид продукции, все картинки для ВСЕХ брелков одинаковы. Мы отправили, а вы получили то, что вы заказали, а именно Чехол на брелок автосигнализации CENMAX vigilant new/ ST-5/ ST-10. Чехлов для ST10-D у нас пока нет. Вы можете отправить чехол обратно и после получения его мы вам вернем (на карту или на телефон) 270 рублей (150 руб.-предоплата + 250 налож. платеж = 400 руб.-130 руб. доставка)
  • 5
    Отлично
    Все отлично продавец молодец
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно было с Вами работать!
  • 4
    Хорошо
    Качественно обслужили, вежливы. Все пришло вовремя и хорошо упаковано.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады снова работать с Вами!
  • 5
    Отлично
    Отлично! Отзывчивые ребята! Спасибо большое! Обязательно буду рекомендовать своим друзьям!!! Так держать!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С Вами тоже очень приятно работать - быстро, оперативно, без воды =) Будем ждать от Вас новых покупок!
  • 5
    Отлично
    Хорошее обслуживание, качественная работа, честные ребята, молодцы, пять с плюсом
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем всегда рады предоставить Вам наши услуги еще раз !
  • 4
    Хорошо
    Очень оперативно работают, молодцы, а главное по честному, спасибо!!! Желаю удачи!!!
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш заказ и за отзыв! Будем рады дальнейшему сотрудничеству :)
  • 5
    Отлично
    Спасибо большое ребятам! Заказ №6721205 получен успешно. Все в целости и сохранности! выглядит так же как на фото. Оплата была 100% поэтому очень переживала, но все успешно! Успехов и с первым днем весны!!! :-) с уважением, Лилия г.Москва
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплые слова! Мы стараемся работать качественно. Спасибо за покупку! Будем рады дальнейшему сотрудничеству. На сайте представлены не все товары, если что-то будет нужно, обращайтесь, всегда постараемся помочь.
  • 5
    Отлично
    заказ №6619119 получил.все быстро и качественно.спасибо..
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за сотрудничество =) Очень рады что Вам понравилось, будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Спасибо! Всем довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем ждать новых заказов =)
  • 5
    Отлично
    Доброго вечера ! Заказ в компании делал перед праздниками , не ожидал , что буду приятно удивлён . Товар соответствует заказанному , доставлен оперативно ! В итоге всем и отдельно Сергею Егармину СПАСИБО !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш отзыв! С Наступившим 2017м Годом! Радости во всём и Успехов!
  • 5
    Отлично
    Товар доставлен в срок ! Полное соответствие с фото и описанием ! Прекрасная, надёжная упаковка ! Рекомендую всем !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв =) С Наступающим Новым Годом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качественное, четкое выполнение заказа в кратчайшие сроки. Большое спасибо за работу!
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! С Наступающим 2017м Годом!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    спасибо все во время
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за Ваш заказ и доверие! Будем ждать нового сотрудничества от Вас :)
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв =) Будем рады снова с Вами работать - очень оперативно прошла переписка и произведение оплаты, приятно работать с такими клиентами!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Не перезванивают (ответ только на эл. почту) Вопрос об актуальности наличия, цены и о порядке оплаты просто проигнорировали, вместо этого (не подтвердив прямо наличие товара) предложили внести предоплату 25%, (да не куда-нибудь, а на карту сбербанка, безо всяких документов!), дабы они дальше занимались моим заказом - больше похоже на дешевый (очень дешевый, учитывая экономию на звонках клиентам) развод... Работают, как я понял (прямо на вопрос мне так и не ответили) только с почтой РФ - ужас!
    Комментарий компании:
    Наша фирма есть ни что иное, как магазин у которого есть свой сайт, но мы НЕ являемся интернет магазином. Услугу обратного звонка не предоставляем клиентам по этой же причине - в рабочее время невозможно обслуживать клиентов всей России одновременно. Если бы товара не было в наличии - Вам бы обязательно об этом сообщили. Будьте добры историю переписки/Ваши реквизиты, где игнорировались Ваши вопросы, чтобы мы могли разобраться в ситуации. По поводу оплаты: Порядок оплаты прописан на главной странице нашего сайта, на странице с описанием любого товара сразу же под номером телефона и в письме, которое Вам приходит о предоплате. Равно как способы и условия доставки (включая Почту, EMS и транспортные компании) "больше похоже на дешевый (очень дешевый, учитывая экономию на звонках клиентам) развод..." мы уважаем чужую точку зрения, и ни в коем случае не навязываем свои условия никому из клиентов. Есть предоплата - заказ упаковывается и отправляется. Нет предоплаты - нет сотрудничества. Оплата доставки в две стороны за клиентов, которые не забирают свои покупки по какой бы там ни было причине - и есть ключевая причина работы строго по предоплате. Желаем Вам успехов и удачи! Жаль, что наша компания не подошла Вам сразу по нескольким критериям
  • 4
    Хорошо
    Все хорошо! товар пришел в сроки и в соответствии с описанием. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пользуйтесь на здоровье! Спасибо Вам за сотрудничество! Будем рады увидеть от Вас новые заказы)
  • 5
    Отлично
    Чёткая работа и внимательность. Спасибо Серёге!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ :) Будем ждать нового сотрудничества с Вами!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На мой запрос компания не ответила
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день! Вы оставили два заказа подряд - один из них был отменен как дубликат. Информация по второму заказу была выслана на указанный Вами e-mail (msapronovv@gmail.com) 3 ноября - в день оформления заказа. Наша компания на текущий момент не предоставляет клиентам услугу обратного звонка и вся информация о заказах обрабатывается по электронной почте.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Будем ожидать от Вас новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв и заказ! Будем рады новому сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    язаказал вам салфетки для мытья машин. очень блогодарен вам за оказаную помащь интернату.низка кланяемся к вашим добрым рукам.широкай души. горячему серцу.да ваздас вам бох за вашу доброту.нам. обездоленым инвалидам. с глубоким уваженьем Серьгей
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады помочь! Спасибо за Ваш отзыв!
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!